Bestellen en betalen

Hier vindt u antwoord op de vragen over het plaatsen, wijzigen, annuleren en betalen van een bestelling.

Bestellen

U kunt bij ons een bestelling plaatsen via:

  1. De website; gemakkelijk en snel.
  2. Per telefoon op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 – 17:00 uur.Bellen kan via: 085 020 20 48.
  3. Ons e-mailadres: info@goedbezignatuurlijk.nl.

U kunt via de website op verschillende manieren navigeren naar het product van uw keuze. Wanneer u doorklikt op het product vindt u aanvullende informatie. Tevens vindt u de button "In winkelmand" welke naast de product afbeelding is weergegeven.

In de rechterbovenhoek vindt u het Winkelmand icoontje. Wanneer u hierop gaat staan met uw muis kunt u de opties “Bekijken” of “Afrekenen” kiezen.

Vanuit de optie “Bekijken” gaat u direct naar uw winkelmand.

Vanuit de optie “Afrekenen” gaat u direct naar de afrekenpagina. Hier krijgt u nog eens de mogelijkheid voor inloggen. Verder vindt u een berekening van de eventuele verzendkosten en tevens kunt u - indien van toepassing - uw kortingscode invullen. Daarna vult u uw gegevens in en maakt u de keuze tussen verzenden of afhalen. Onderaan de lijst met gegevens geeft u aan of u een account wilt genereren en of dat uw bestelling op een ander adres afgeleverd dient te worden. Eventueel kunt u nog bestelnotities toevoegen.

Heeft u per ongeluk een product in de verkeerde aantallen besteld? Had u nu toch juist het andere nodig of klopt het verzendadres niet? Dat is geen probleem. Onze klantadviseurs passen de bestelling graag voor u aan via e-mail of telefoon.

Mocht u na het plaatsen van uw bestelling om wat voor reden dan ook deze willen annuleren, kunt u het beste zo snel mogelijk contact opnemen met onze klantenservice. Het kan natuurlijk voorkomen dat uw order al in het inpak- of verzendproces zit. Het is dan niet meer mogelijk om uw bestelling te annuleren.

Ja, dit is mogelijk. Bij het product staat dan de optie: “Beschikbaar via nabestelling” aangegeven. U doorloopt dezelfde winkelprocedure. Zodra het artikel weer op voorraad is, wordt deze direct naar u verzonden, mits u de betaalmodule heeft doorlopen en het product is afgerekend.

Betalen

U heeft keuze uit de volgende betaalmogelijkheden:

- Bankoverschrijving (gratis)
Gemakkelijk betalen met uw eigen bank. Gebruik uw factuurnummer als omschrijving. Uw bestelling wordt verzonden, zodra wij uw betaling hebben ontvangen.

- iDEAL (gratis)
iDEAL is de meest populaire betaalmogelijkheid in Nederland. Met alle Nederlandse banken kun je gebruikmaken van deze betaalmogelijkheid (Rabobank, ABN AMRO Bank, ASN Bank, Bung, Knab, ING Bank, SNS Bank, RegioBank, Van Lanchot Bankiers en Triodos Bank). Deze betaalmethode is veilig en snel.

- Bancontact (gratis)
Wilt u vanuit België een bestelling plaatsen? Dat kan eenvoudig met de online betaalmogelijkheid van Bancontant. Bancontact is een Belgisch betalingssysteem en met ruim 15 miljoen kaarthouders de Belgische marktleider op het gebied van online betalingen. Deze betaalmethode is veilig en snel.

- Belfius Direct Net (gratis)
Belfius is een van de grootste banken van België. Met de Belfius Pay Button voorziet de bank haar klanten van een eigen betaaloplossing. Deze betaalmethode is veilig en snel.

- KB/CBC Payment Button (gratis)
De KBC/CBC-Betaalknop is een online betaalmethode voor de klanten met een KBC en CBC account/bank. De banken bieden hun klanten een betaalknop aan waarmee gemakkelijk en snel online betaald kan worden. Deze betaalmethode is veilig en snel.

- PayPal (+2,5%)
Bij Goed Bezig Natuurlijk kunt u gemakkelijk betalen met PayPal. PayPal is wereldwijd de meest gebruikte online wallet en is zeer handig wanneer u uw bankpas niet bij de hand hebt en toch op een veilige manier wilt betalen. Via PayPal kunt u met uw Nederlandse bank of met creditcard betalen. Deze betaalmethode is veilig en snel. 2,5% transactie kosten.

- SOFORT Banking (gratis)
Sofort Banking is een Europees betaalsysteem, vergelijkbaar met iDEAL. Het maakt internationale transacties een stuk eenvoudiger, want u kunt vanuit uw eigen bank direct betalen. Sofort Banking is beschikbaar voor Belgische en Duitse klanten. Daarnaast is Sofort Banking TÜV gecertificeerd, dit garandeert dat het een veilige methode is om betalingen mee te voldoen. Deze betaalmethode is veilig en snel.

- Creditcard VISA & Mastercard (+2,5%)
U kunt bij ons gemakkelijk met creditcard betalen via PayPal. Het is belangrijk dat u alle stappen doorloopt. Wanneer PayPal uw gegevens heeft gecontroleerd, dan wordt de status van uw bestelling verandert naar "In behandeling". Deze betaalmethode is veilig en snel.

- PIN of Contant (gratis)
Wilt u de bestelling ophalen in Fijnaart, dan kunt u via PIN of Contant afrekenen.

Het kan voorkomen dat uw betaling niet is gelukt. Geen probleem. Neem contact met ons op via de telefoon of e-mail. Wij verzorgen een nieuwe betaallink waarmee u alsnog uw betaling kunt regelen.

Nadat de betaling is voldaan gaan wij over tot het klaarmaken van uw bestelling. Alle artikelen van uw order worden met zorg verzamelt en ingepakt. Hierna wordt uw pakket overgedragen aan de vervoerder.

Menu